Pompe à chaleur en panne :

faut-il réparer ou remplacer ?

Aujourd’hui, de plus en plus de particuliers optent pour l’installation d’une pompe à chaleur (PAC) dans leur logement neuf, ou en remplacement d’un système de chauffage à énergie fossile. La pompe à chaleur présente de nombreux avantages, à la fois écologiques – elle n’émet aucune substance polluante – et économiques puisque ses hautes performances énergétiques permettent de réduire le coût de vos factures d’électricité.

Si le coût d’achat d’une PAC représente un budget non négligeable, plusieurs aides permettent de financer cet appareil fiable et durable. Toutefois, nul n’est à l’abri d’un dysfonctionnement ou d’une panne. Faut-il réparer ou envisager la réparation de votre pompe à chaleur ? Résoconfort vous dévoile ses conseils.

Quand réparer sa pompe à chaleur ?

À l’instar de tout appareil électrique, la pompe à chaleur peut s’user et se détériorer au fil du temps. Pour votre confort au quotidien comme pour votre sécurité, il est donc nécessaire (et obligatoire depuis le 30 juillet 2020) de faire réviser votre PAC, tous les 2 ans pour les PAC dont la puissance est comprise entre 4 et 70 kW, et tous les 5 ans pour les PAC à puissance supérieure. 

Malgré ces précautions, votre pompe à chaleur peut tomber en panne à tout moment. Mauvais réglages, composants défectueux, perte d’efficacité : plusieurs facteurs peuvent favoriser une panne de votre PAC. Des bruits inhabituels, une baisse d’efficacité et une augmentation de vos factures d’électricité sans changement dans votre consommation peuvent par ailleurs vous mettre sur la piste d’un dysfonctionnement.

Afin de préserver la durée de vie moyenne de votre pompe à chaleur (entre 15 et 20 ans, selon ses caractéristiques), vous devez faire appel à un professionnel qui viendra réaliser un diagnostic, effectuer les réparations nécessaires et remplacer les pièces défectueuses si besoin.

Quand remplacer sa pompe à chaleur ?

Après ce diagnostic, le plombier-chauffagiste pourra déterminer s’il est nécessaire de changer l’ensemble de votre pompe à chaleur. Ce sera le cas si l’appareil est installé depuis longtemps et arrive en fin de vie, mais également si certains problèmes persistent malgré les réparations effectuées.

Une eau tiède ou froide ou un manque de chauffe laissent deviner une baisse de performance de l’appareil, qui doit alors être remplacé.

Des artisans qualifiés pour une intervention sur votre pompe à chaleur

Fort d’un réseau de 18 agences indépendantes réparties sur l’ensemble du territoire français, Résoconfort met à votre disposition les compétences techniques et l’expertise de professionnels qualifiés et expérimentés. Que vous ayez souscrit ou non un contrat de maintenance auprès de notre entreprise, nous vous garantissons l’intervention d’un artisan dans un délai maximal de 24h.

Bien sûr, afin d’éviter une privation de chauffage ou d’eau chaude sanitaire, il est préférable de réagir le plus tôt possible, dès lors que vous constatez une défaillance sur votre pompe à chaleur.

De l’installation au dépannage en passant par l’entretien, Résoconfort vous accompagne à chaque étape de la vie de votre pompe à chaleur et autres appareils énergétiques. Pour une urgence ou un devis, contactez-nous !