FAQ financement et Sav chauffage

Dès lors que vous êtes salarié, que vos revenus sont suffisants et que vos mensualités se terminent avant la fin de votre contrat de travail.

Pour se faire, il faut se rapprocher de l’ADEME (Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Energie) de votre lieu de résidence.

Dès lors que votre logement a plus de deux ans, que vous procédez au remplacement de votre ancienne installation par une chaudière à condensation, ou pompe à chaleur et dès lors que vous installez un thermostat ou régulation programmable.

Nous acceptons les types de paiement suivants : chèque, espèces, carte bleue, virement.

Nous fonctionnons par mensualisation pour les contrats d’entretien.

Vous pouvez nous contacter par téléphone de 7H30 à 19h du Lundi au Vendredi et le Samedi de 8H00 à 17H00

N’hésitez pas à nous contacter par mail en dehors de ces horaires via le formulaire de contact

Nous intervenons dans une zone de 30 kms autours de chaque Entreprise (Bordeaux, Marseille, Lyon, Villeurbanne, Eaubonne, Deuil la Barre, Neuilly sur Marne, Brétigny sur Orge)

Nous validons systématiquement l’objet du rendez-vous avec vous, puis nous protégeons la zone d’intervention. Nous exécutons un diagnostic ou commençons la prestation. Suite à cela nous vous faisons valider le travail effectué et nettoyons la zone d’intervention. Il nous suffit ensuite de signer un bon d’intervention et ensuite de régler sur place s’il s’agit d’une prestation payante hors contrat d’entretien.

Vous ne pouvez pas contacter le technicien directement. Il vous faut contacter notre entreprise par téléphone au 09 69 36 08 06 pour toute question ou demande de renseignement.

Vous pouvez modifier votre rendez-vous par téléphone au 09 69 36 08 06 ou en contactant directement l’entreprise Resoconfort de votre ville.

Nous possédons les certifications Qualisav, RGE, Professionnel Gaz, Qualipac, Qualibois, Habilitation Electrique.

Il est obligatoire et permet de certifier que l’installation est conforme lors de travaux sur le Gaz et vous permet d’être couvert en cas d’accident lié au Gaz (fuite, émanation de fumée ou gaz toxique)

Le modèle de chaudière doit être choisi en fonction des volumes à chauffer et du besoin en eau chaude. Pour plus de renseignements, contactez-nous !

Oui, toutes les marques, sans exception.

Oui et nous bénéficions d’accord d’assistance avec les constructeurs.

Par simple appel téléphonique ou via notre formulaire de contact.

La loi l’interdit car cela peut être extrêmement dangereux, cela doit être fait par un professionnel qualifié. Contactez nos techniciens Résoconfort pour l’entretien ou la réparation de votre chaudière.

La principale différence technique est dans le mode de combustion et de recyclage des fumées, ce qui entraine des consommations énergétiques différentes. La condensation étant la moins consommatrice et la classique la plus dépensière.

Par Téléphone ou via notre formulaire de contact. Celui-ci sera ensuite validé suite au passage de notre technicien à votre domicile et à l’acquittement de l’abonnement.

Souscrire à un contrat d’entretien permet de respecter les obligations légales, de faire des économies d’énergie. Vos appareils sont ainsi entretenus et contrôlés régulièrement ce qui leur permet également d’être en bon état de fonctionnement plus longtemps et d’être sécurisés.

De plus, la souscription à un contrat d’entretien est obligatoire en cas d’appareil neuf, afin que la garantie constructeur soit valable.

Il est préférable d’avoir un contrat par appareil.

Cela dépend du nombre de personne, de votre mode de vie, du nombre et de la typologie de vos sanitaires (douches, baignoires).

Oui, nous reprenons votre appareil et le recyclons.